京東進軍酒店業 “無界戰略”能吸引合作伙伴嗎？

10月25日，京東旅行在北京召開戰略發布會，正式對外公布京東“無界酒店”四大戰略：場景拓展、會員賦能、雙向采購、全景營銷。

“京東旅行將重構酒店行業的人、貨、場，成為酒店行業的賦能者和創新者。”京東集團高級副總裁、京東商城電子文娛事業群總裁閆小兵在會上表示。

京東旅行是京東電子文娛事業群戰略級新興業務。閆小兵稱，未來會開放京東體系內的所有核心資源，包括京東優質的客戶資源、強大的上下游供應鏈優勢和大數據、人工智能和云計算等技術能力等，全力支持京東旅行業務發展。

從四大戰略具體介紹來看，京東為了做好酒店業務，確實拿出了不少核心資源。

在場景拓展方面，京東表示，將聯合酒店及品牌商，打造包括品質體驗場、新奇體驗場以及興趣體驗場這三大“無界營銷”體驗場。京東商城生活旅行業務部總經理侯魁宇表示，接下來將攜手1000個全球知名實物品牌以及1000家酒店，打造近20000間零售體驗場客房。

在會員賦能方面，侯魁宇表示，京東目前擁有3.13億活躍用戶、1000萬PLUS會員，系統將通過對實物品類消費數據進行智能化分析，精準判斷用戶屬性，同時通過營銷工具精準觸達細分客戶。

在雙向采購戰略方面，京東將向酒店合作伙伴開放超過百萬企業級用戶、17萬商家以及全品類商品等資源。具體方式包括：幫助企業客戶進行協議酒店的集中采購;酒店可以通過管理后臺以更便宜的價格進行實物產品采購;將相匹配的酒店向企業進行精準推送等。

在全景營銷方面，京東將集中全景營銷資源，提升合作伙伴品牌及產品形象。此前，京東在多個重點業務板塊積累了很多資源，在酒店業務這方面，京東將通過”戰略+站內+廣告+公關+新媒體+區域+內容+跨品類“的一體化營銷矩陣，幫助酒店進行營銷層面的升級。

京東為什么要大力發展酒店業務?今年4月，劉強東曾說：“京東不是一個電商公司，是一個用技術來打造供應鏈服務的公司。”此次所提出的“無界酒店”戰略，與京東此前提出的“無界零售”、“無界物流”保持了高度一致。

此外，據京東2018年第二季度財報數據顯示，京東的營收增幅在放緩，當期凈利潤同比下降50%。京東正在尋找新的現金流與利潤來源。因此，酒店住宿業務成為了京東的新入口之一。

據侯魁宇在發布會現場透露，京東旅行成立于2014年，除了酒店住宿業務，還運營交通出行、旅行度假、景區樂園、本地玩樂、商旅服務等業務。其中，京東酒店住宿業務連續三年銷量平均增長率達383%，已發展成為京東旅行的領跑業務。

界面新聞記者在京東app上看到，京東旅行上有“住酒店，上京東“的標語。不過，相較于飛豬、攜程、新美大等OTA巨頭來說，京東的進場時間似乎有點晚，玩法上也沒有太多新意。京東要想更深層次聚攏酒店以及用戶，實現“無界酒店”的目標，還有很長的路要走。